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DÚVIDAS FREQUENTES
Nos sentimos lisonjeados com o seu interesse em fazer parte da nossa equipe. Daqui saem produtos inovadores e de qualidade que proporcionam satisfação, prazer e momentos especiais. Para que possamos analisar o seu currículo entre em https://www.mta.com.br/trabalheconosco, assim que tivermos uma vaga que se preencha com o seu perfil, entraremos em contato.
O Visor visa facilitar o tempo de preparo, sem que você precise abrir a panela para saber se tem água ou não, economizando tempo e gás.
Disponibilizamos nosso kit de assistência que é essencial para suprir a necessidade de reparos. Estamos trabalhando para implantar assistências pelo Brasil. De momento nossa assistência se localiza junto á fábrica e ao nosso setor de qualidade.
Quanto a visibilidade, o produto ou cozimento só começa a se tornar visível após a panela começar pegar pressão e depois disso limpar todo vapor que possui dentro da panela, outro fator importante é a iluminação, quanto mais luz melhor para lhe auxiliar para enxergar melhor o que acontece dentro da panela.
Disponibilizamos nosso kit de assistência que é essencial para suprir a necessidade de reparos. Estamos trabalhando para implantar assistências pelo Brasil. De momento nossa assistência se localiza junto á fábrica e ao nosso setor de qualidade.
Os produtos da linha SuperFlon recebem o revestimento antiaderente que é
aplicado pelo sistema de rolos de transferência. É o que há de mais moderno
para garantir a aplicação das 5 camadas, aplicadas uma a uma, garantindo
qualidade e maior durabilidade. Para garantir a durabilidade de seu antiaderente recomendamos utensílios que não agridam sua superficie como: nylon, silicone e madeira.
A MTA possui linhas que funcionam perfeitamente no fogão de indução. Nossa linha Belga conta com 3 camadas de aplicação de revestimento por spray, com partículas de cerâmica garantindo antiaderência e resistência a abrasão de mais de 25.000 ciclos.

Linha Titanium, com sua composição em alumínio injetado de 5mm de espessura, garante aquecimento uniforme e seu revestimento cerâmico marmorizado assegura alta performance em antiaderência para o melhor desempenho durante o uso.

Linha Stone Flon Granito, frigideiras gourmet da linha granito possuem revestimento super antiaderente, que é reforçado com partículas minerais.

Linha de Ferro, perfeita para os métodos de cozimento exigentes e versáteis, ao forno e fogão. Peças inteiriças em ferro fundido com aquecimento uniforme e alta durabilidade. As exclusivas alças de silicone deixam o produto mais seguro e prático para o dia a dia.

Linha Premium Inox, a Panela de Pressão INOX MTA, tem capacidade para 6 litros. Possui fechamento externo e 6 dispositivos de segurança que garantem um manuseio e cozimento sem acidentes.
Antes do primeiro uso você deve realizar um processo de conservação da peça. Higienize a peça com detergente neutro e uma esponja macia. Depois, unte com óleo a parte interna da panela. Leve a frigideira ao fogo baixo por 1 a 2 minutos. Quando esfriar, lave novamente e seque bem.
Evite a imersão do produto quente em água fria. Mesmo depois de um longo tempo de uso, nunca use produtos abrasivos na lavagem de sua panela, como saponáceos ou palhas de aço.
Não deixe a panela vazia sobre uma fonte de calor. Quando utilizado no fogão a gás, a chama não deve ultrapassar a base da panela. Se o alimento for gorduroso, não deixe que o mesmo escorra pela parte externa da panela, se isso acontecer, remova a gordura imediatamente.

Trata-se de um revestimento que apresenta porosidade logo ao longo do uso ocorrem alterações do aspecto visual do material, em função da deposição de resíduos de alimento.
Após certo tempo de uso, os anéis (silicone) podem perder a eficiência e vedação, por isso indicamos sempre a troca desses acessórios a cada 12 meses, ou antes, quando apresentarem sinais de desgaste. Use sempre acessórios originais MTA.
Tal caso pode ocorrer devido à obstrução das válvulas de trabalho, fazendo com que a panela trabalhe acima da pressão indicada no produto. Por essa razão indicamos que o nível de água e alimentos não deve em hipótese alguma ultrapassar 2/3 do volume da panela. O acúmulo de gordura e de restos de alimentos causa entupimento da válvula, o que também pode ocasionar o estufamento, é importante sempre garantir o uso e limpeza correta de seu produto.
São variados os fatores que podem influenciar no funcionamento da panela, a luva do visor pode estar mal encaixada, com cortes ou falhas ou o visor pode apresentar pequenas falhas/ estar quebrado.

Para isso indicamos que seja feito o encaixe correto do visor na tampa, se o ocorrido persistir é imprescindível a troca dos acessórios.
Pedimos que o manual seja seguido á risca, pequenos detalhes podem interromper o processo normal de funcionamento da Panela de pressão, é importante garantir que o anel de vedação não esteja virado, que válvula de segurança não esteja aberta ou até mesmo que o raio de energia seja o suficiente.

Para isso, é importante ajustar o anel de vedação da maneira correta, bem como posicionar a válvula de segurança em sua posição de uso, se possível aumente o raio de energia.
Para montar primeiro encaixe o vidro na luva de silicone . Em seguida encaixe o vinco da luva no lado interno da tampa. Pressione com uma mão e com a outra ajeite para que toda a borda da luva atravesse para o lado externo da tampa.

Para desmontar o visor pressione a borda da luva de silicone para desencaixar da tampa. Empurre a luva e o visor e desencaixe o conjunto da tampa de alumínio e então remova o vidro da luva. Atenção: quando o vidro estiver sem a luva, cuide para não deixa-lo cair ou bater, neste caso o vidro pode se quebrar.

Para tudo isso, temos um vídeo que vai facilitar ainda mais sua experiencia com o nosso produto, https://www.youtube.com/watch?v=NGwT3qCHqMo.